Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web es:

EROSAL puede tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente mediante los formularios del sitio web, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto.

En función de la naturaleza de la consulta, pueden tratarse las siguientes categorías de información:

• Nombre y apellidos.
• Empresa u organización.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información profesional relacionada con la consulta.
• Aplicación, sector o proyecto industrial.
• Referencias, cantidades aproximadas y datos relacionados con productos o componentes.
• Descripción de necesidades, problemas o condiciones de funcionamiento.
• Documentos, fotografías, planos u otros archivos que el usuario aporte voluntariamente.

Los datos personales se tratarán en función de la relación o comunicación mantenida con EROSAL.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recabados sin disponer de una base jurídica adecuada.

La base jurídica aplicable depende de la naturaleza de la comunicación y de la relación existente con EROSAL.

Consultas realizadas a través del sitio web

Cuando una persona remite voluntariamente una consulta mediante un formulario y, cuando corresponda, manifiesta su consentimiento para el tratamiento, este podrá constituir la base jurídica necesaria para gestionar dicha comunicación.

Solicitudes de oferta o posibles proyectos

Cuando los datos se faciliten para solicitar una oferta, presupuesto, estudio o actuación previa a una posible relación contractual, el tratamiento podrá basarse en la necesidad de atender las medidas solicitadas por el interesado antes de la eventual contratación.

Relaciones comerciales existentes

Cuando exista una relación contractual, determinados tratamientos serán necesarios para gestionar y ejecutar dicha relación y para cumplir las obligaciones legales aplicables.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron facilitados.

Cuando una consulta no dé lugar a una relación comercial, los datos podrán conservarse durante el periodo razonablemente necesario para gestionar la comunicación, realizar su seguimiento y atender las posibles responsabilidades derivadas de ella.

Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante la vigencia de dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

EROSAL no comunicará los datos personales a terceros para finalidades comerciales ajenas sin disponer de una base jurídica que lo permita.

Determinados proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la empresa o de sus sistemas pueden tener acceso a información cuando resulte necesario para prestar dichos servicios.

Entre ellos pueden encontrarse, según corresponda:

• Proveedores de alojamiento y servicios tecnológicos.
• Servicios de correo electrónico y comunicaciones.
• Servicios de soporte, mantenimiento y seguridad.
• Servicios profesionales de asesoramiento administrativo, contable, fiscal o jurídico.

Cuando estos proveedores tengan la consideración de encargados del tratamiento, deberán tratar los datos conforme a las instrucciones del responsable y a las obligaciones que establezca la normativa aplicable.

Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, organismos o autoridades cuando exista una obligación legal de hacerlo.

En caso de que alguno de los proveedores tecnológicos utilizados por EROSAL implique una transferencia internacional de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia deberá realizarse conforme a los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos aplicable.

La información específica relativa a servicios que utilicen cookies o tecnologías similares se desarrollará, cuando corresponda, en la Política de Cookies.

Las personas interesadas pueden ejercer, cuando resulten aplicables, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Cómo ejercer sus derechos

Puede dirigir su solicitud a:

Desarrollo y Gestión Erosal S.L.
Polígono Industrial SIGMA
C/ Xixilion 2, Planta 1ª, Oficina 9
20870 Elgoibar · Gipuzkoa · España

Correo electrónico: administracion@erosal.net

EROSAL podrá solicitar la información razonablemente necesaria para verificar la identidad de la persona que ejerce el derecho cuando existan dudas razonables sobre ella.

Desarrollo y Gestión Erosal S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales teniendo en cuenta la naturaleza, alcance, contexto y finalidad del tratamiento y los riesgos existentes.

El objetivo de estas medidas es reducir los riesgos de pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Los contenidos, productos y servicios de EROSAL están orientados principalmente a empresas, profesionales y personas relacionadas con aplicaciones industriales.

EROSAL no pretende recabar intencionadamente datos personales de menores a través de sus formularios técnicos o comerciales.

Desarrollo y Gestión Erosal S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos, organizativos o relativos a los tratamientos de datos realizados mediante el sitio web.

La versión aplicable será la publicada en este sitio web en cada momento.